来自武汉的梅女士,在长沙开福区中山亭租房从事微商多年。今年10月26日,她在手机淘宝上购买了一个行李箱。到10月29日晚上9时多,物流实况显示,无法联系上收件人,尽快安排下次派送。

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又过了两天,也就是10月31日,梅女士仍然没有收到快递包裹,她拨打了物流快递员的电话,但无法接通,便与淘宝卖家联系,对方表示,会尽快催促快递公司把包裹送到。

当天下午2时多,梅女士接到一个陌生来电。“他自称是快递公司的工作人员,还把订单编号报了一遍。”梅女士说输入手机号找订单物流快递,对方称她的包裹因快递员的疏忽遗失了,之后会有工作人员联系她并进行赔偿

接着,对方把一个二维码发到梅女士的淘宝账号,告诉她可以通过网上银行卡转账,扫描二维码查看理赔程序,最后一步无需密码,他们直接把赔偿金转账给她。梅女士说:“我扫了二维码后,输入信用卡号,确定完成程序后几秒,立即收到支付宝和银行的手机短信提示,消费了14700元!”

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支付宝交易详情显示,这笔钱被用于绍兴上虞世优网络科技有限公司的盛大游戏充值。

快递公司:不会直接跟买家联系

相关快递公司称,发生包裹丢失的情况后,公司不会越过卖家,直接跟买家联系,即使要赔偿买家,也要经过卖家同意。

买家接到网购退货、退款、赔偿等电话后,最好先与卖家联系核实,以免上当受骗。

冷静下来后,王女士回想被骗经过,这才发现疑点重重:

第一,快递公司弄丢快件首码项目,理应向卖家赔偿,不应直接联系买家;

第二,卖家在义乌,联系她的电话却显示在广州;

第三,就算对方要向她赔偿,直接通过微信转账就可以,不应要求她填写个人信息;

第四输入手机号找订单物流快递,对方提供的微信号连头像都没有,明显是冒用的。

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