快递一般两种：网购和自己收寄。第一种网购的快递出现问题的话，在还没确认收货的时候就让发货商家去处理问题。这时候的问题双方是发货商家和快递物流公司的，千万不要揽在自己身上，让商家去和快递公司扯皮去。如果商家没办法解决问题，咱们还能退款解决。
大家收到网购的快递一定要仔细检查，高价商品、已损坏商品要有开箱视频。网购快递出现问题比较容易解决，如果是个人寄出快递就有点麻烦了。
个人寄出快递和收到快递时最好要有视频留证，快件单上也尽可能地具体，这样在发现少件、货损时也拿的出凭证。
快递出现问题第一时间和快递点沟通赔偿相关问题，如果快递点积极解决问题愿意赔偿事情就好办了。但如果出现推诿、推卸责任也不要急，拨打快递官方客服电话投诉。按投诉键通话或者拨通电话后明确表示要投诉，简单明确说明问题及诉求。千万不要无意义的纠缠、谩骂（本人被骂怕了）如果你想尽快的解决问题而不是发泄情绪的话邮管局投诉电话是什么网赚项目，你耽误时间越久客服上报时间就越慢。他们负责上报问题有专门的售后去跟进解决问题。
一定要表明投诉邮管局投诉电话是什么，不然后续没有售后去跟进你的问题。尽可能的上午打客服电话，他们处理问题需要时间，之前呆的公司处理投诉问题是四小时之内，但你要在下午四点钟之前通过客服反馈问题，不然只能等到第二天了。
最后的最后，如果快递公司不积极解决问题，你可以在投诉时表明要联系媒体曝光或者要去国家邮政局投诉，这样时效会缩短一些，快递公司也会比较在意国家邮政局的投诉，严重时甚至会让其停业整顿。如果还是没办法解决问题，那我衷心地祝福垃圾快递公司早日倒闭！
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