据说,最火爆时推出生吐司的日本面包店,一天能爆卖2万条生吐司。暂且不论这个数据是否有水分,日式生吐司在近两年大受欢迎是事实。

吐司在一般人的印象中是唾手可得的早餐,当市场上出现一条动辄1000 日元(约人民币50元)的生吐司时,自然引发日本网友正反两面的广泛讨论。

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仅6-7月「乃が美」加盟店8店闭店

原料、作法单纯,生吐司撕不掉平价标签

口感柔软细致、口味香甜的生吐司于2018 在日本推出时曾刮起一阵旋风,然而随着时间过去,对生吐司的批评开始出现。其最为人诟病的,就是较一般吐司贵上3~5 倍的价格。

部分商品能很容易地撕掉“廉价”的标签,例如葡萄酒、起司等,因各种原料、作法的差异,会让消费者认为“贵”得有其价值。不过吐司的原料不外乎就是奶油、蛋、面粉,作法也相对单纯,人们对吐司的印象已被定型,生吐司的高价易使消费者感到“不值得”。

除此之外,生吐司的作法也是引起争议的焦点。生吐司比一般吐司更“好吃”,但柔软、香甜的背后其实是添加了大量的植物性奶油和砂糖,高热量、不健康的印象标签跟着生吐司。不少民众也在网上表示“这种东西我只会买一次”、“不知道在红什么”,两极评论让生吐司很难累积正面价值。

CP值低

高级生吐司店的一大卖点是“软绵绵又偏甜的口感”,不过据烘焙业界人士指,其实当中食材并没有特别高质。而甜味则来自加倍的牛油、忌廉和蜜糖。而软绵绵的质感就是来自特别的制法,一般方包用的“中种法”由于要长时间发酵,需要空间放置面团,但制成后就算相隔数天兼职赚钱,面包也不会太硬,保质期较长。相对高级吐司用了“直接法”制作,由于发酵时间短,无需空间放置面团,不过只有在出炉当天最好吃,隔天味道就会变差,也不推荐烘成多士,所以很多店也推荐“生吃”。

消费者不信任感加剧、过度溢价,让生吐司跌落神坛

若一项产品够好吃,只是价格偏高无法让消费者接受,仍能走平价路线继续生存,然而生吐司热潮消退后,却有超过一半因生吐司而生的新品牌,仅开业1 年就黯然落幕。

细究生吐司的热潮,能说成也社群、败也社群。初期许多生吐司品牌策略性地在社群上引发话题,但随即被识破,随着相关案例的累积,使消费者对生吐司产生不信任感生吐司为什么叫生吐司,恶性循环下,新的生吐司品牌更加难以生存。

此外,根据日本总务省统计局统计,自2014 年起,家庭花在面包的费用已连续8 年大于米饭,面包俨然取代米饭成为主食。当商品是“必需品”而非“奢侈品”时,消费者往往会针对价格更斤斤计较,而从200 日元的一般吐司,到1,000 日元的生吐司,5 倍的价差引发日本消费者批评,如同10 多年前高级米也曾在日本引发相关讨论,最终米价也从最高峰下跌40%。

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受到疫情影响,生吐司的生存更是雪上加霜。以往生吐司有很大一部份的销售来自消费者的“送礼”需求,然而在疫情下,送礼频率骤降,同时消费者的健康意识抬头,对添加过多油和糖的生吐司产生顾虑;此外,战争让面粉、鸡蛋等原物料上涨,对生吐司也是很大的冲击。加上生吐司最佳赏味期限只有一天,第二天口感会变难吃,无法大量生产让企业规模很难壮大。

奇怪的店名

高级生吐司店其中一个招黑的原因,原来跟店名有关!今年1月初有日本网友在Twitter上说,“奇怪店名的高级生吐司店不断倒闭感觉真爽啊!”,被大批网友转发支持。究竟店名有多奇怪?

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「遅刻のすすめ」(推荐迟到)、「乃木坂の妻たち」(乃木坂的妻子们)、「あせる王様」(着急的皇帝)、「告白はママから」(由妈妈表白)、「ねぇほっとけないよ」(喂不要发呆啦),全部都有分店开了不够2年就结业,有的甚至只开了一个月!另外还有叫「考えた人すごいわ」(想出来的人真厉害啊)、「夜にパオーン」(在晚上大象叫)的专门店……

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全部店名看过一次都很难忘掉,只是真的很难想象是卖面包的,惹来反感也可以理解。

走出品牌价值、开拓新市场,生吐司转型求生存

不少人认为生吐司可能会像过往爆红的珍珠奶茶,快速刮起旋风,但退烧的也快。

虽然生吐司产业岌岌可危,不过内部也蕴含转机。根据日本商店情报网站“开店闭店”调查,今年3月5 日至4 月4 日的一个月内,全日本总共开设了66 家面包店,只关了16 家,代表大多数人对面包市场依旧感到乐观,加上面包渐渐成为主食,因此相关产业还是很有市场。想转型能试着攻占在地市场,往更多元、健康的品项去“接地气”,让当地人愿意购买,成为日常。

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在近期日本的面包市场上,也出现不少如生吐司走高级路线的面包品牌,不过重要的是让消费者觉得有价值。2017 年开业的品牌BOUL’ANGE,主打采用来自世界各地的高级食材,虽然不便宜但靠着面包好看且选择多,在日本已开设10 多间店铺,站稳一席之地;另外也有以松露面包店做出品牌特色的TruffleBakery,靠着够特别也够好吃生吐司为什么叫生吐司,让消费者愿意买单。

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