日前，来自世界各个国家和地区的26家星空联盟成员航空公司领导者齐聚比利时布鲁塞尔，共同参与星空联盟首席执行官峰会（CEB）2019年度第二次会议。国航副总裁赵晓航星空联盟成员航空公司，国航商委委员、对外合作部总经理彭海平应邀参加活动。
会议对联盟2019年重点工作进行回顾，对2020年工作做出部署，同时对成员航司年度联盟工作作出表彰。国航商委对外合作部高级副经理张婷获评2019年度星空联盟数字化战略“CEO 荣誉奖”（CEO Award）。
2017年，星空联盟制定了中长期数字化战略，计划在2020年成为“旅客认可的提供一流数字化服务的联盟”星空联盟成员航空公司，实现完善的联盟旅客旅行体验。星盟数字化项目得到国航的高度重视，连续多年被确立为商委乃至公司年度重点项目，由商委对外合作部牵头实施。
为确保项目顺利推进，商委对外合作部定期召集相关业务部门召开项目推进会，对公司参与星盟数字化项目进行优先级排序，并做了大量对内对外的协调工作。
2019年，国航实现与星盟DSP平台搭建技术连接、常旅客姓名卡号校验全渠道功能上线、星盟联运航班免费选座功能开发等多项里程碑式成就，旨在为旅客提供最新的数字化、全自助、智能的服务设施和技术，最大程度提升旅客服务体验。
在本年度星盟表彰中，国航代表获评星空联盟2019年度数字化战略荣誉奖。此次获奖是对国航在推动星空联盟项目发展中所发挥的积极作用做出的肯定，也为国航与联盟成员间合作的不断深化奠定了基础。
数字化能力的提升也将进一步增强国航国际化经营能力创业项目，助力中航集团建设成为具有全球竞争力的世界一流航空产业集团。
文、图：郭美麟
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