对于一个城市来说，机场是城市的第一个窗口。是一个城市给来到这个城市的人的第一印象。每个来到日本机场的人，几乎都这样感叹过：怎么能这么干净！降落在机场，一下飞机就能感受到这个国度带给人们的精致。一切都是那么的明亮整洁，好像从未有过人来人往的喧闹。指示箭头从出飞机舱的那一刻起就未曾断过，即便不会日语，看着简笔画也能顺利找到出口，既贴心又方便。
最能反映日本干净的场所，应该是卫生间了。不管是在高级商场，还是在不起眼的小饭馆。只要有卫生间，都是干干净净、绝无异味的，日本机场里的卫生间更是如此。
整个航站楼内部都走极简风格。蓝色引导出发，红色引导到达，还在地面设置了颜色指路标志。这样即使航站楼再大，乘客也不会轻易迷路。
日本机场（成田空港）用原木色家具打造了美食区。考虑到廉价航空会有一些凌晨的航班，这个美食区的营业时间从凌晨4点就开始，会一直持续到晚上9点。虽然设计简单，但是机场内部有很多贴心的细节设计，比如每一张沙发都没有把手，这是为了让旅客能躺也能坐，24小时随时可以休息。
机场也有各式各样的美食供旅客选择，看不懂日语没关系，可以看图选菜。虽然在机场，但都是一样的精致美味，价格也始终如一。
一份普通的日式套餐价格大概为1000日元左右。（相比国内机场的价格，这个真心算便宜）
免税店和各种伴手礼应有尽有，也许价格不是各国免税店里最便宜的，但是服务却是是最好的。日本是游客的天堂，无论购物、旅行，还是住宿，任何你觉得不方便的地方，公共服务或私营服务都会提前想到，并且为您做出安排。
之所以一直在说这些细节，是因为日本人认真负责的感觉。从一点点小事，就可以看出日本人做任何事的态度。
大家在国内取行李的时候，哪怕是头等舱的客人也要提心吊胆，生怕行李有什么三长两短，被各种乱丢乱砸，人还未到酒店行李就先阵亡了。而在日本机场，旅客的行李又是怎样护送到旅客手中的呢？在飞机上观察过日本机场地勤工作人员运送行李的场面。如果遇到下雨天，行李车是湿的，他们会拿出一块干净的塑料布，认认真真的把整个行李车的地板铺严实了，才开始把行李往上面放，这样他们才会安心的把行李箱交给人们。
传送带上的行李输送及时，把手统一朝上。行李转到提取处时，还会有一个工作人员守在这里，细致的接住行李，以免行李箱磕碰，所有的行李都调整好把手位置，保持一致的间距，只为旅客方便提取。真是细致入微到了每一个细节！
甚至还会有这样的情况，出关人数太多速度较慢，等到了行李提取处发现它们早已等候多时。各式各样的行李箱被按照颜色、大小整整齐齐地排列着，等待着各自的主人。
也许排名世界第一的托运服务，就是这样认认真真的负责做好每一个环节。如果托运行李丢失，在尚未找到行李期间，日本航空公司会先给乘客一定的金额补偿，用于购买日常用品。在填写丢失行李具体内容及大概价格申诉单后，航空公司一般都会按照乘客填写价格赔偿，并根据情况予以一定补偿。日本航空公司没有各种繁琐的核实程序行李箱简笔画行李箱简笔画，只要乘客签字承诺填写内容真实，往往就能如愿拿到赔偿。
日本是素质高的国家看来并不为过，看似简单的动作营销引流，是他们对工作的兢兢业业，又似乎代表了国家的形象。在机场，迎接的是来自世界各地的客人，一个简单的动作，却印刻在所有人的心里。无论你的工作是什么，它都是一份责任，一份义务。
