“有业务用房、有人员编制岗位、有设施设备、有经费保障”,自2020年5月15日,《郑州市社区卫生服务体系建设三年行动计划(2020-2022)》印发以来,按照这一标准,一家家高质量的社区卫生服务中心稳扎实打建设完成并投入使用。
“去年完成了62家社区卫生服务中心建设任务,今年目标是再建38家。截止目前,今年已经基本建成了26家,剩下的12家也在陆续建设中。”郑州市卫生健康委社区处处长李建说。
社区甩掉发展包袱
2017年9月,被任命为未来路社区卫生服务中心负责人时,李宾的压力非常大。
社区地处未来路沈庄交叉口,这个区域正大面积拆迁,交通出行非常不便,加之中心房屋老旧,面积不足1500平方米,发展真是很困难;寻找新址,谈何容易,更别说还面临新增设备、人员匮乏等一系列其他问题。
其实,不单是李宾有压力,历经新冠肺炎疫情这场大考,社区卫生服务机构暴露出了基础建设投入不足、全科人才配比较低、服务能力不强等短板中创网,缺办公用房、缺经费、缺人才、缺设备的四大发展包袱,是不少社区卫生服务中心管理者面对的共同难题。
可喜的是,随着郑州市社区卫生服务体系建设三年(2020-2022)行动计划的出台,难题迎刃而解,也让李宾与中心全体职工大为振奋。
2020年10月10日,未来路社区卫生服务中心“搬家了”,新址业务用房面积约2800平方米,宽敞明亮的门诊大厅、药房、全科诊室、计划免疫科、片医工作室、儿童保健室、围产保健室等科学设置的功能科室,崭新的X光机、B超机、三分类全自动血细胞分析仪等医疗设备直接配备到位。“新家”让李宾和同事们的奋斗感、幸福感倍增。
持同样心情的还有郑州市航海西路社区卫生服务中心主任陈二玲,航海西路社区卫生服务中心现在的办公用房由郑州市中原区航海西路办事处免费提供,区政府投资370多万元建成。随后,中原区卫生健康委又拨付265万元配置了彩色超声、数字化DR等医疗设备。
“办公环境、设备硬件焕然一新,现在中心全体人员一门心思谋划的就是如何能更好地为居民服务。”陈二玲直言。
事实的确如此,在3600平方米、旧貌换新颜的郑州市桐柏路社区卫生服务中心,无论是走进古色古香的中医特色诊区,还是浏览一眼病房门口高大上的集中呼叫系统,总会让居民误以为置身大医院。
孟祥阳坦言,以前作为社区卫生服务中心主任,他最发愁的就是办公用房小、经费保障不足、卫生人才短缺和医疗设备缺乏等问题。
“现在政府为我们的发展解除了后顾之忧,大家都能把所有的精力用在为辖区居民的健康服务上,也切实赢得了居民的认可。”孟祥阳说。
群众转变就医习惯
在持续推进社区卫生服务体系建设,不断完善社区卫生服务中心功能的过程中办公用房面积标准最新2022,更多变化悄然发生。
其中,较为直观的是群众的就医习惯,越来越多的居民不再舍近求远往大医院跑,而是选择社区医疗机构,在家门口看病就诊。
“社区卫生服务中心环境好,服务好,离家近,家人有个头疼发热的,都会来这边看病。”5月27日,在郑州市未来路社区卫生服务中心,因拔牙而正在输液的吴女士说。
而且,因为由郑州市金水区总医院领办,未来路社区卫生服务中心门诊的高危人群、疑难病症患者还可通过双向转诊进行救治;日常疑难病例则可通过互联网诊室直接联通金水区总医院专家,面对面地会诊交流,目前,该中心每个月问诊量能达到200人左右。
“以前社区卫生服务中心只能查个血压、血糖、顶多再抽个血,别的啥检查都做不了。现在可多检查都能做。”在郑州市航海西路社区卫生服务中心,一位前来就诊的居民有感而发。
检查项目多了,服务更优质了办公用房面积标准最新2022,这背后,技术提升是关键。
为促进社区医务人员服务能力的提升,郑州市出台了多项惠民政策。其中,市属综合医院医疗资源下沉,参与社区卫生服务中心日常管理、骨干医生坐诊带教、开展远程诊疗、联建科室(项目)、社区卫生技术人员免费上挂培训等方式,推动社区医生技术诊疗水平快速提升。
同时,人员配备更齐全,是社区卫生服务中心在承担大量公共卫生工作的同时,能够“把时间还给医护,把医护还给居民”的关键原因。
按照“四有”要求,郑州市以每万名居民7名(其中3名全科医师、1名公共卫生医师、3名护士)专业技术人员的标准为社区卫生服务中心核定专业技术人员岗位数量,并配备相应管理人员;参照公益一类事业单位标准核定拨付社区卫生服务中心人员经费和公用经费,区县(市)每新增一家政府主导并达到标准的社区卫生服务中心,由市财政给予300万元奖补。
据悉,下一步,郑州市卫生健康委将继续重点聚焦群众“急难愁盼”问题,全力推动社区卫生服务体系建设,让居民“家门口高质量就医”的获得感更强。
