为保障消费者购物体验,规范经营生态,保障合规经营商家的权益,京东平台一直严格管理商家经营行为,高度重视并严格处理各种违规行为。
根据京东规则的相关规定,平台将依据违规类型及违规情节商家货源网创业项目,对违规商家予以扣除违规积分以及相应管控措施,并对违规店铺进行定期公示。
现根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》-《无货源店铺》具体细则对违规商家进行公示:
平/台/规/则
2.15无货源店铺:指商家在店铺经营过程中,存在因使用不正当方式批量复制他人店铺内的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易的行为、引起的重复铺货、类目乱挂、发布非约定商品、以及售后服务不达标等多种严重干扰市场正常运营秩序,影响消费者购物体验的店铺。
出现上述违规行为的,
情节轻微的,每次扣25分,全店商品下架7天、限制创建商品和禁止上架待售商品、永久限制通过接口批量操作商品的处理,店铺在售商品发布数量下降为个500个SPU;
情节严重的,每次扣50分商家货源网,并予以屏蔽店铺的处理;
情节特别严重的,每次扣100分。
违/规/公/示
案/例/解/读
商家如果从其它店铺批量复制他人店铺内的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易,出现了重复铺货、类目乱挂等违规,平台将怎样处理?
治理哥:情节轻微的,每次扣25分,全店商品下架7天、限制创建商品和禁止上架待售商品、永久限制通过接口批量操作商品的处理,店铺在售商品发布数量下降为个500个SPU;情节严重的,每次扣50分,并予以屏蔽店铺的处理;情节特别严重的,每次扣100分。
京东平台治理
2020年7月16日
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