深圳市豪速通货运代理有限公司成立于2009年，和绝大多数的跨境物流企业一样，初始是做传统国际快递的。
作为传统国际物流的前浪，豪速通凭着专业服务、丰富的渠道资源和多年的国际物流经验被客户认可。然而随着近年来传统国际物流竞争加剧，价格战导致利润越来越低。
而跨境电商却逆势增长，据数据显示，仅2020年上半年，海关跨境电商监管平台出口增长28.7%，进口增长24.4%，跨境电商增速远高于过去五年的平均增长速度以及外贸整体增长水平，成为出口增长新动力。
中国跨境出口电商的增长，必将带动跨境物流行业的迅猛发展。未来3-5年，跨境电商还会继续增长，对跨境物流企业来说，是很大的机遇。豪速通决心抓住跨境物流的机遇，实现全新的突破。
抓住机遇，实现全新的突破
谈及如何把握跨境电商新风口，Lily认为产品和销售是两个核心，除了继续打磨产品，她决心提前布局好销售团队，从组织和团队文化上做出改变。
今年，豪速通的销售团队人数增加了40%，未来还会继续增加。如何在短时间内打造一支高效，有狼性的销售团队呢？
调研发现，对于新来的销售人员，在1-2个月没有客户资源的积累，熬不住就会辞职，人员流动造成了一系列的精力，时间和财力成本，这对于公司是很大的损失，为了解决客户资源问题，豪速通引入了探迹智能销售云平台。
“要在激烈的竞争中，快速地打开市场速通物流查询，需要工具的配合，提升运营效率，探迹通过数据驱动，他们大数据主动的获客模式吸引了我，现在每月通过探迹提供2万条线索资源，足够满足业务团队的需求，” Lily说。
以前销售花费大量时间从各个渠道和网站去找客户资料，现在只需要一键输入，就能掌握360度全景客户画像，节省了大量的时间网赚项目，销售可以专注于跟客户联系沟通环节，把时间花在更有价值的事情上。
Lily 提到探迹平台另一大优势就是精准触达，通过AI智能助手高效精准筛选意向客户，一个AI智能助手一天的工作量等于3-4个客服，有了它，不仅大大节省了意向客户的获取成本，而且帮助销售人员快速锁定目标客户，提升了人效。
▲豪速通使用探迹前后对比
合适的人，合适的团队做业绩增长
除了工具的提效，业绩的增长就是要有合适的人，合适的团队做支撑。如何做好销售团队的管理？
▲豪速通深圳团队合照
Lily认为，一个管理者再厉害，再优秀，他的精力都是有限的，做管理的关键是选对人，重赋能，个性化激励。
首先是要选对人，Lily 觉得合适的人才画像应该是具备自驱力，真诚，积极倾听，愿意学习和改变的。
Lily特别关注销售新人的成长，她充当教练的角色，身体力行，并按照目标制定赋能计划，通过培训辅导加教练组合拳的方式去赋能。Lily 多次带领团队参加探迹的早启动会议，感受探迹的的销售氛围，学习探迹的销售管理经验。在实战中Lily敢于对新销售放手，让新人在实战和犯错中成长。
第一，选对人：自驱力，真诚，积极倾听，愿意学习和改变的。
第二，重赋能：目标，计划，培训，辅导，教练，沟通，反馈
第三，销售经理要以身作则：身教重于言教，身体力行
第四，销售经理成为教练，优先关销售新人的成长
第五，敢于对销售新人放手，在销售实战和犯错中成长
如果要释放整个团队最大的潜能，不仅需要为销售新人赋能，还需要为不同层次的销售员提供不同的支持。
对于中级销售人员，他们的需求是什么呢？Lily 鼓励中级销售认识圈子的人，多与圈子的人交流，并通过已有客户做转介绍，缩短成交周期。有了公司的支持速通物流查询，一个中级销售一年能做近600万的业绩。
对于更早进入公司的高级销售人员，Lily会充分调动他们自主工作的权力，帮助高级销售人员通过社交营销的方式与客户发生连接，形成口碑效应，业务开发速度就更快了，高级业务人员一天可以成交6个客户，个人业绩达到1800万以上。
为了培养团队的狼性文化，Lily定期会在不同团队，不同公司之间组织PK赛，通过公平的竞赛不仅选出标杆，而且提高公司整体业务水平。
在接下来的布局中，除了业务人员，其他职能岗位也会定期进行绩效考核，让他们具备经营的意识，激发他们自发自主地完成工作，提高效率，让团队每个人都有比较好的分工，聚焦不同的板块，这样下来，团队前端和后端能发挥最大的潜能。
未来，想要抓住跨境电商红利，需要一支懂技术、善运营、强销售、重服务的复合型团队去执行落地。Lily 说，“想要在跨境物流的下半场突围而出 ，除了有性价比优势的产品，第二是需要从组织和团队文化上做出改变，有了探迹的赋能，我有信心做好这两点，成长就是时间问题，半年还是一年，一定能看到成果。”
在移动互联网技术席卷全球，各种传统的商业模式，借助新型工具被重新洗牌的今天，许多传统经营管理者借助于科技的力量，再次成为引领行业时代的浪潮走到了市场的最前沿。
接下来，探迹希望能够跟所有的国际物流企业一起联手，用大数据和AI， 助力国际物流行业高效获客。最好的产品，最好的服务，最强的技术，打造最好的明天。
