“只有手上存有大量奢侈品的消费者才会来寄卖,也只有那些真正对奢侈品有深入了解的人才敢买二手奢侈品。”寺库副总裁宋玉伟说道。
当用户在奢侈品买卖之外兼职赚钱,出现了购买新需求,但你不能提供的时候,这些辛辛苦苦培养了三年的用户很轻松地就会把你抛弃。
寺库或许早已看出了问题,所以有了新的打算——奢侈品是固有阵地,不但不能丢,还要继续升级;应该从消费者对寺库有奢侈品阵地而产生的“高大上”认知为出发点,扩展为推广一种线上线下融合的精品生活平台——这构成了寺库战略方向的大转移。
多样化的商品,丰富的品牌资源是电商生存的根本。
但是寺库不断拓展品类的过程中,如何确定用户需求,以及原奢侈品用户购买新品类的转化率与销售额等,依旧是亟需解决的问题。
奢侈品之争
据麦肯锡报告显示,2012年至2018年间,全球奢侈品市场超过一半的增幅来自于中国。展望未来,预计至2025年该比例将达到65%。
而以“80后”和“90后”为代表的年轻一代,分别占到奢侈品买家总量的43%和28%,分别贡献了中国奢侈品总消费的56%和23%。
奢侈品早已成为众多电商平台拼杀的战场。
2018年10月26日,阿里巴巴与利峰集团旗下奢侈品电商YooxNet-A-Porter成立合资公司,正式进军高端奢侈品电商行业。
京东方面也不甘落后,去年京东、LCattertonAsia以1.75亿美元入股寺库,还自建了高端奢侈品牌TOPLIFE。但是仅仅面世18个月的TOPLIFE,尚未在奢侈品圈站稳脚跟,便在今年4月被京东打包卖掉了。
而在天猫平台上,奢侈品的布局已经行车矩阵模式:包括奢侈品牌自身的官网、奢侈品频道LuxuryPavilion、YNAP、以及魅力惠,组成了奢侈品生态系统。
中国是巨大的奢侈品消费国。
图片备注:天猫LuxuryPavilion奢侈品平台
根据贝恩咨询发布的《2018年中国奢侈品市场研究报告》,中国的奢侈品市场已经连续第二年增长20%,中国的奢侈品消费总额占了全球市场份额的33%,也就是说,中国人去年买走了全球差不多三分之一的奢侈品。
但是在强大电商平台的压制下,寺库也在寻求新的增长模式,今年李日学又提出了“小社交、大电商”的战略理念。
同时,寺库推出了社交电商品牌库店,与云集极其相似,也是以招募店主和社交裂变的方式进行推广营销。
但与云集相比,其显然失去了先入市场的优势,例如在招募店主上,“优质店主”宝妈这一群体早已经被瓜分殆尽。而云集的会员制等营销手段也已经牢牢抓住了部分用户,库店显然难以与其相竞争。不过库店背靠寺库,若是能发展奢侈品社交电商寺库奢侈品网站,或许能寻找到未开发的蓝海。
但是库店作为寺库子品牌,由于社交电商的运营模式,“微商”、“传销”的嫌疑,将会影响到寺库高端的定位寺库奢侈品网站,是否有高端人士愿意通过此途径购买,依旧需要画个问号。
(原题为《寺库走下高端奢侈品神坛? 2019Q1季度净利润下滑39%》。编辑张钟文)