请问线上线下齐齐忽悠十多年老客户的中国移动,什么时候会倒闭?

本人原来的移动号码网赚项目,用了十多年,因觉得套餐资费宽带等不划算,故计划携号转网icon。然而在携号转网过程中,意外的发现移动线下营业厅乱收违约金,简单来说就是营业厅的工作人员告诉我说有3个合约未到期,最长的合约订到了2037年,近期转网就得交违约金。本人被忽悠交了其中一个合约的120元违约金后,觉得不对劲,于是到另外一个营业厅办理转网事项,结果没有任何违约金。。。就是说另外两个合约的违约金是不需要的。于是我自然联想到,第一个违约金是不是乱收费呢?打10086投诉,N次通话后,10086移动客服电话告诉我说可以退回已经收缴的违约金,但必须去乱收费的营业厅处理,我要求直接退费到微信账号的诉求不予支持。。。

然后移动的第一个骚操作来了,来个信息,大意是说我反馈的问题已办结!没办法,还是再跑次那乱收费的营业厅吧!可是到了那之后,营业厅根本不认账,说收取的违约金不可能再退回!把我气得不行,当场在营业厅再次给10086打电话。。。过几天10086来电,这回换了个客服,N个来回之后,客服告诉我,可以把之前收取的120元,换成话费退到我手机号上。可是我马上要转网了,给我话费最后能退回现金吗?把我的疑问告诉客服,结果客服的第二个骚操作来了,他说话费是可以跟号码一起携转的。。。我说我之前了解到话费是不能携转的,难道现在可以了?客服肯定的告诉我说绝对可以。好吧,准备过年了,能退回就行,也不想计较那么多了。结果过了月结日之后,到沟通100办理退费,沟通100的说里面有120元不可退费。。。

投诉工信部移动客服来电话和解_投诉工信部移动投诉电话_工信部投诉移动

被忽悠的感觉很不爽。10086的电话也懒得打了,直接上工信部网站投诉。一是投诉营业厅乱收费问题,二是投诉120元无法退回的问题,三是投诉客服忽悠我的问题。

投诉工信部移动客服来电话和解_工信部投诉移动_投诉工信部移动投诉电话

在工信部投诉不久,移动再次来电话,不过这次是手机号联系的,不再是10086。我自以为移动应该挺重视了。又是N次通话,年初一给我打但没接到,年初二又打工信部投诉移动,这次接到了,问我120元可否给我其它移动号码充成话费。大过年的,我也不想太为难人家小姑娘,于是同意了,留个手机号给她,让她把携转号码的话费余额都转到老婆的移动号码。这时移动的第三个骚操作来了,说需要一个验证码,马上会发到我手机上,要我告诉她。验证码收到后工信部投诉移动,没仔细看,我就念给她了。

到了年初七,话费余额确实充到留的移动号码上了。不过昨天突然收到广东省申诉中心的一个信息,说我撤诉申请已收悉,申诉已撤销。。。我一愣,老子啥时候撤诉了??登录工信部网站一看,确实显示已撤诉。这时候才想起过年时移动跟我要的那个验证码,一看就是登录工信部网站所需的。。。就是说,移动套取了我的验证码,登录工信部投诉平台,把我的投诉给撤销了。。这时才明白,120元是回来了,但还是被移动耍了又耍!!

老铁们,我的问题是,我要不要再次投诉移动的这些骚操作?毕竟我的诉求只满足了一个。。。

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