据路透社报道,日前,有用户向Google发起集体诉讼要求赔偿50亿美元,约合人民币350多亿元。
除了50亿美元以外,该诉讼还要求Google不能再继续利用电脑或手机从所有美国人手中秘密收集未经授权的数据。
诉讼指控这家互联网巨头大范围跟踪用户的上网行为,从而非法侵犯了数百万用户的隐私。
同时,用户还指控,就算使用了Google所谓的隐身模式,但他们在Chrome进行网上浏览的内容和地理位置等信息仍然会被Google收集。
无痕模式是最大骗局?
尽管并非是像Firefox火狐浏览器、Brave浏览器那样专注于保护用户隐私的浏览器。
但是多年以来,Chrome浏览器也一直致力于产品的安全性能提升谷歌浏览器极速模式,在用户中收获了优异的口碑。
Chrome浏览器的无痕模式,旨在避免让使用者留下任何浏览痕迹,因此又称作隐私模式。
通常情况下,用户开启无痕模式后,将可以完全隐藏自己的使用痕迹。
在访问一些特殊网站时,许多人都会开启Chrome浏览器自带的无痕模式,以免除一些不必要的麻烦。
但以上均为Google官方的说辞。
实际上,美国网友发现,无论用户是否点击了Google推送的广告,它都可以通过谷歌分析(Google Analytics)、谷歌广告管理器(Google Ad Manager)以及其他应用程序和插件(包括手机App)悄悄收集用户数据。
就算是使用了无痕模式的Chrome浏览器,依然会被Google收集。
这些信息包括用户的搜索内容、交友情况、爱好、喜爱的食物、购物习惯,甚至包括大家搜索的各种不可说的尴尬内容。
50亿集体诉讼
Google的确会采集用户个人信息(浏览和搜索历史,地理位置,年龄和性别等)并收集存储,以帮助广告商有针对性地投放广告。
这些都不是什么新鲜事了。
互联网公司为了提高所推送广告的精准度,很多都会获取用户的隐私数据。
多年来,Google也因为数据泄露、过度收集用户信息等丑闻而饱受批评。
就在今年4月份,Google还刚刚因为侵犯隐私被告上了法庭,而且原告还是两个小学生。
诉状中,Google被指利用谷歌教育服务,在未经儿童父母同意的情况下秘密收集儿童的声音、面部信息等生物识别数据和其他个人身份信息,甚至还存在非法监控儿童的行为。
这一次,Google因Chrome浏览器无痕模式翻车而遭到集体起诉,并不让人感到意外。
据悉,该诉讼由位于洛杉矶和佛罗里达的三名谷歌用户提起。
诉状称,用户有“合理的期望”,即处于无痕模式时,他们所进行的操作不会被收集。
因此,Google的做法是“故意欺骗消费者”,并鼓励他们在无痕模式中上网,以便于获取用户更多的隐私。
不少国内的网友得知此事后也表示震惊。
“我在无痕浏览模式下看的东西竟然不是只有我一个人知道。”
也有网友表示这很正常,更有网友激进地认为,用着别人开发的软件跟手机,根本就没有隐私可言。
“无痕模式不过是自我安慰罢了。”
诉状还称,这次受影响的可能包括自2016年6月1日以来以无痕模式浏览互联网的谷歌用户,而这个数字高达数百万。
对于这种违反美国联邦窃听法和加利福尼亚州隐私法的行为,诉状要求Google向每位用户至少赔偿5000美元的赔偿金,或是实际损失的3倍。
这意味着,Google的赔偿金额最低为50亿美元起跳。
此外,诉状还要求Google“不能继续在几乎每个美国人的计算机或手机中进行秘密且未经授权进行数据收集。”
实质是否会判赔,仍得看后续官司发展。
不过,Google发言人回应《纽约时报》指出,会对此进行强有力的辩护,因为用户的指控是莫须有的。
Chrome的无痕模式旨在让用户的浏览纪录、Cookie和网站资料储存在设备和浏览器中。
但是,一旦用户访问了任何网站,那一刻网站和网络服务商就可以开始追踪你的活动。
总之一句话,Google认为,这些事情跟自己八竿子打不着。
屠龙者变恶龙?
纵观全球的浏览器领域,Google Chrome是无可争议的王者。
根据NetMarketShare的最新调研数据,今年5月Chrome的全球市场份额占比高达69.81%,接近70%,再次创下了历史新记录。
这就意味者,全球范围内谷歌浏览器极速模式,10个用户差不多有7个都在使用Chrome。
同时,国内的QQ浏览器、搜狗浏览器、猎豹浏览器、360极速浏览器等,也是基于Chromium内核开发的。
再加上微软去年也转投Chromium内核后,可以说,全球的浏览器的底层技术和标准,都已经被Google这一家公司垄断了。
的确,Chrome带来的许多功能都大大提升了人们的上网体验。
但是,吃内存、追踪用户隐私等,也一直是其饱受争议的痼疾。
在Edge浏览器宣布采用Chromium内核之后,Firefox官方曾表态,Goolge Chrome的垄断并不是好事。
Firefox还宣称兼职赚钱,将为一个真正的开放互联网而坚持下去。
而说起浏览器内置的隐私追踪器拦截功能,开创此先河的正是Firefox浏览器。
2018年,以隐私加密、反追踪为主要特点的Brave浏览器,也曾举报过谷歌的实时投标广告系统——
当用户在浏览网站时,Google会把一些非常隐私的用户数据比如浏览记录,同时对几百上千家公司进行实时拍卖,出售给潜在的广告商,而用户对此一无所知。
今年3月,Brave浏览器再次投诉Google违反了欧洲的数据保护条例。
它们列出了Google从网站,App和操作系统中的集成中收集个人数据的处理目的,处理目的包括了会计、广告、交易等方面。
在桌面浏览器大战早已结束的情况下,已经越来越少会有厂商愿意去挑战 Google Chrome的统治地位。
Chrome的确是一个优秀的产品,但当它开始垄断这个领域时,你很难说清它究竟是好事还是坏事。
至少我们现在知道了,互联网是个“燕过必然留痕”的环境,什么无痕模式,或许都不过是骗局罢了。