去年年底，长春市民宋先生在华润置地公馆购买了一套loft公寓，买的是期房，宋先生只能通过售房处提供的沙盘以及样板间了解情况。最近几天，到了交房的日期，宋先生及其他业主却发现，这房屋的实际情况和样板间存在着差异。
业主 宋先生
我是2018年底在华润置地公馆购买了一套40平的loft公寓。购买的时候销售人员未对我们进行告知，窗户口有一个承重柱，会对我们原有的窗户进行遮挡，遮挡接近20厘米左右承重柱尺寸，（我认为这）对我的采光和升值都会有影响。
在宋先生提供的样板房照片中可以看到，客厅的飘窗前有两扇窗户被窗帘遮挡。
而在现场记者看到，共有三扇窗户，旁边的承重墙遮挡住了最内侧的窗户。
为了证实自己的说法，宋先生用米尺丈量了他认为与样板间尺寸不符的位置。
业主 宋先生
我们量的这个是照着合同背面的户型图量的，由两个墙外面之间的距离和承重柱整体大小量的，然后正好遮挡了能有小20厘米左右中创网，具体是17厘米。
在宋先生出示的房屋买卖合同中项目不利因素影响一栏，并没有对宋先生所购买的G6栋6楼的采光、承重柱等影响做出明确规范，业主认为不太合理。
业主 宋先生
他们跟我说这房子跟样板间是一样的，我们22（室）和23（室）是一模一样的户型。而且22（室）和23（室）的单价是一样的，只不过面积差了1平米。我们不会选择这边的户型的。
那么，销售人员在业主购房前是否明确告知承重柱、采光等方面的影响呢？为了进一步了解情况，记者拨通了该置业顾问的电话。
记者
有明确告知业主有存在这样的误差吗？
长春华润置地公馆置业顾问 张也
有的，买房子的时候有平面附图。
记者
平面附图是怎么样展现的？
长春华润置地公馆置业顾问 张也
就是什么都有，在平面图上展现了柱子，也确实是对窗户有遮挡的。
记者
有没有告知误差或是误差存在多少的？
长春华润置地公馆置业顾问 张也
我们华润地产也有针对媒体发声的，这边我就不跟您说的过多了。
业主 宋先生
我现在存在的疑虑是这个平面附图上的承重柱只是一个小点，顶上根本没有任何的尺寸标注和遮挡多少，我们就这个平面附图是看不出来这个柱子大小是什么样的承重柱尺寸，对我们造成的影响是什么样的。我们现在就希望华润把这个房子给我们退了。
