“失能、高龄等卧床重点人群的护理服务不再难,专业护士将走进千家万户,实现一键预约上门护理。”这是今天第八届健博会上传来的好消息——“互联网+护理服务”将正式落地,给本省市民带来福音。

11月24日,在第八届浙江国际健康产业博览会上,省卫生健康委与宁波市卫生健康委、东软熙康就 “一地创新、全省共享” 浙里护理重大应用进行了签约,标志着全省统一的“互联网+护理服务”正式落地,实现由专业护士上门为居民提供优质的护理服务,满足市民多样化的护理需求。

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记者在签约仪式上了解到,为贯彻落实省委关于数字化改革“一地创新,全省共享”的决策部署,2022年,根据省委省政府数字化改革统一部署,省卫生健康委将“互联网+护理服务”列入卫生健康领域数字化改革重大项目。运用数字化改革“一地创新、全省共享”机制,基于“互联网+护理服务”宁波模式的创新试点经验,在全省上线发布“浙里护理”重大应用,以点带面推动建立健全 “浙里护理”优享医护应用全省共享机制。

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发布仪式上,浙江省卫生健康委副主任俞新乐宣布“浙里护理”重大应用上线。他表示,浙江省作为全国首批“互联网+护理服务”的试点省份之一,在省卫生健康委的推动及医疗卫生机构的共同努力下,自今年初以来创业项目,浙江省“互联网+护理服务”模式在统一业务监管、明确服务资质、规范服务模式、完善监管制度、防控执业风险、选择服务类型、创新服务模式、建立服务价格和医保支付政策等方面开展了诸多有益探索,并取得了积极成效。“我们探索并建立了完整的服务体系和服务标准,为居民提供了更加规范、全面、贴心的护理服务。在管理方面浙江省护理质量管理系统浙江省护理质量管理系统,严格执行全流程监管,保障服务的质量与安全;在支付方面,联合省医保等有关部门,加快推进‘互联网+护理服务’医保移动支付覆盖范围,降低居家护理人群的支付压力。通过全省推广,为浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献力量。”

“浙里护理”聚焦群众高频需求,特别是老年人、孕产妇、长期卧床和术后康复患者等行动不便人群,已发布3大类61项“互联网+护理服务”项目。同时,已覆盖宁波、舟山两个市域内开展“互联网+护理服务”的所有医疗机构并常态化开展服务;8家省级医院和杭州、湖州、嘉兴、金华等地市的30余家医院入驻开展试运行。居民通过服务端足不出户即可在线预约居家护理服务,执业护士“一键接单”,提供专业的线上咨询和上门居家护理,居民在线完成支付和评价。

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东软熙康CEO兼首席医疗官宗文红在主题演讲时表示,早在2016年,在宁波市卫健委领导下,宁波市护理协会与宁波云医院创新试点了“院后延伸护理上门新服务”,该试点工作赢得了国家卫健委的认可。至2019年,已形成可供借鉴的“互联网+护理服务”的宁波模式。患者及其家属可以通过手机在线预约执业护士上门护理,护士利用业余时间安排进行“抢单”上门,这项家庭护理工作也被外界形象地称为“滴滴护士”。今天,“浙里护理”正式上线发布,熙康将全力做好应用平台的建设和运营服务。“对于这项造福民众的事业,东软熙康必定全力以赴,以专业的技术和运营能力,打造互联、便捷、惠民的‘浙理护理’平台,为行动不便、就医困难的患者排忧解难,让优质的护理工作走出医院,走进老百姓的家里。”

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