按照学校2018年工作计划“建设后勤服务大厅”的工作要求首码项目,在学校领导的部署关心下,在后勤、网络等有关单位的紧张筹备下,黑龙江大学“线上后勤服务大厅”于7月4日开始试运行。
接下来,小编带你一探究竟……
【后勤服务大厅简介】
后勤服务大厅是黑龙江大学后勤单位面向全校师生设立的一站式服务窗口,集维修、投诉、建议、生活收费等功能于一体,采用电话、网络、移动客户端、实体大厅等多种方式受理全校师生的后勤辖区内的维修、投诉等问题,目的是简化后勤服务工作流程,提高服务工作效率黑大应用门户,畅通与师生的沟通渠道。目前黑大应用门户,实体服务大厅正在改造过程中,“线上后勤服务大厅”已建设完成。
【线上后勤服务大厅】
1.网上后勤服务大厅:,主要功能包括网上报修、投诉、失物招领、二手市场、后勤资讯发布等。
2.移动后勤微服务门户:通过公众号搜索“黑龙江大学微后勤”或扫描二维码关注,可实现手机报修、投诉、订餐、失物招领、点对点通知提醒等“掌上”服务。
【使用方法】
1.登录校园应用门户
网上后勤服务大厅和黑龙江大学微后勤已与校园统一身份认证对接,登录统一使用学号/工号登录,密码为校园应用门户密码(用户名:教工用户名为职工号或别名,如工号有问题请咨询人事处,学生用户名为学号;密码:首次登录初始密码为本人身份证号后六位(字母大写),学生使用应用门户密码(即选课密码)登陆)服务电话:学生86604835,教师86609104,或QQ在线咨询
。或登录校园应用门户后,在“应用导航”、“应用直通车”、“应用菜单”中点击“智慧后勤”进入网上后勤服务大厅。
2.网上后勤服务大厅
网上后勤服务大厅()“服务监督”、“网上报修”、“失物招领”、“二手市场”模块发布信息时,需要登录校园应用门户,点击上方“我要-投诉、咨询、表扬、建议、报修、求购、失物、招领”。
3.移动后勤微服务门户
黑龙江大学微后勤(搜索微信号heidaweihouqin或扫描二维码关注)内设“服务大厅、线上订餐、点击查询”模块,“服务大厅”中“微监督”、“微报修”模块需绑定统一身份方可使用(登录统一使用学号/工号登录,密码为校园应用门户密码),微后勤“点击查询”模块可查询“微后勤”使用说明。
7月4日—8月27日为“线上后勤服务大厅”试运行阶段。在此期间,欢迎广大师生多提宝贵意见,可通过网上后勤服务大厅“我要——建议”或者微后勤“微监督”以及点击下方对话框留言,也可拨打后勤管理处信息管理科电话86609755。感谢您的关注与支持!
图文来源 | 校园信息门户