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为扎实开展党史学习教育,深入推进“我为群众办实事”实践活动,北京市公安局出入境管理总队认真贯彻落实市局总体部署,一切从群众获得感出发、一切从办事体验出发、一切从贴心为民出发营销引流,持续推动政务服务升级北京出入境管理办事大厅,为中外申请人提供优质便捷高效的出入境服务软环境。
具体有哪些升级?
# 下放权限+简化手续 #
持续深化公安“放管服”改革,不断释放政策红利,让出入境证件办理更加便捷高效。
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根据“能减则减”的原则,对能够实现网上审核的申请材料不再提交,对部分以前提交过无变化的材料不再提交。
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优化全市出入境资源配置,使市区两级出入境接待大厅受理事项趋于一致,让群众切实感受到改革红利。
# 科技升级+关怀服务 #
借助科技化手段优化服务流程的同时,坚持提供人性化关怀服务,满足不同群体需求。
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推出智慧出入境办理系统,在海淀、丰台、通州、房山等多个大厅试点推出智慧出入境服务窗口北京出入境管理办事大厅,“一键式咨询预约、一台式导引分流、一站式自助服务、一桌式全程办结”,让群众办证更方便、更快捷。
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进一步完善规范,全市出入境窗口提供标准化服务,并针对老年人推出免预约办理、“一对一”引导、“暖心座椅”等服务措施,进一步便利老年人办理出入境证件。
# 优化布局+简化流程 #
全面加强顶层设计,优化服务网点布局,简化受理工作流程,进一步打造更加科学便利的出入境软环境。
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进驻市区两级政务服务中心,推行“一窗受理、一网通办、一号响应”办理要求,为在京中外申请人提供标准化出入境服务。
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创新推出外国人工作许可、居留许可“两证联办”窗口,简化办理流程、缩短办理时限。
近日要览
审 核:李彤华
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