中国银行自1912年2月经孙中山先生批准正式成立，经过百年发展，目前是中国国际化和多元化程度最高的银行，并成为新兴市场经济体中唯一连续5年入选全球系统重要性银行的金融机构。
中国银行客服项目是中国银行广东省分行与广信公司合作开展的项目，通过官方服务热线95566，全天候开展中国银行各项信息服务。
特点：
1、系统学习银行金融业知识，为职业生涯开启广阔“钱”景；
2、薪酬优厚，福利完善，还有旅游、拓展、电影票等各种惊喜；
3、办公环境和氛围非常舒适，难以言表去了就知道。
岗位详情
【工作职责】
1.在客户来电咨询时为用户提供耐心专业的解答；
2.客户来电投诉时为用户处理并接纳客户的建议。
【任职要求】
1.大专及以上学历，专业不限；
2.语言表达能力良好，普通话标准，粤语要求会听；
3.掌握计算机基本操作，打字速度35字/分钟以上；
4.有客服经验者或有金融相关工作经验者优先。
【薪资福利】
1.上岗后薪酬平均3500-5500元/月，试用期平均2700-3300元/月，每年还有参与一次考核涨薪的机会；
2.到岗当月起购买五险一金+商业险；
3.按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；
4.不定期举办劳动竞赛（奖励丰厚），组织各类员工活动、每年至少一次户外拓展、发放电影票、旅游经费等；
5.工作满一年享受五天的带薪假期；优秀者可转编制
6.每年提供一次健康体检；
7.公司提供的晋升培训、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训；
8.超过22:30下班，提供当晚乘车发票有交通补贴。
【工作时间】
24小时轮班，每天工作7-8小时。最早上班时间：8：00，最迟下班时间：24:00；每月大夜班约3次中国银行客服电话，上班时间：21:00-次日8：00；超过22:30下班有交通补贴。
【办公环境】
1.在配备中央空调的舒适机房工作，机房外设有干净饮用水设备；
2.设有饭堂，周一至周五饭堂有早、午餐供员工选择互联网项目，用餐场所舒适中国银行客服电话，并提供冰箱、微波炉使用；
4.配有独立有锁衣鞋储物柜以及专门更衣间。
【工作地点】广州市越秀区长堤大马路91号，中国银行办公楼；
【面试地址】广州市天河区龙口东路
【报名方式】请发姓名+电话+学历+中国银行客服到微信 suiyun3366刘小姐
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