一、前言：
10月21日23:19，我在闲鱼网同一个卖家（后面以小P代称）下了两单，购买物品是科家的护肤品10件单品，总额1164元，到货后，经自己验证全部为假货，开启再一次的维权路。
二、背景介绍
2017年9月底，我突然想试试看把不穿的衣服挂到咸鱼网能不能卖掉，半个多月卖掉了10件，入账近千元。我对买家都真诚相待，买衣服的姑娘都是人美心善交流愉快的，让我有了一种咸鱼都是好姑娘的错觉。
10月21日晚闲鱼网页，我刷新自己在咸鱼发布的宝贝，突然决定花两分钟闲逛了一下，看到了一个孕妈在转手闲置的科家护肤品，是她自己之前从国外人肉背回来的，因孕期特殊情况不能使用才转出。经主观判断应该是靠谱的卖家，简单沟通后直接下单。
三、到货后之真假鉴别
10.23日收到小P仔细包装的宝贝，均为全新未拆封，外观看不出什么问题，开了金盏花水和集焕白净透爽肤水，这两瓶我当前都有自己在用，来源分别为国内专柜购入和好闺蜜美国代购。其中，集换白水的差别很大，美版的很清爽轻薄，像药草和柑橘混合的味道，小P的集焕白水较浓稠，味道也不对，差异很大，决定去专柜验货。 经查询后，科家在杭州市区的专柜共有三家，每一家我都电话沟通后，这里大声地告诉大家：所有声称可以提供专柜验货的均为胡说八道！
拿护肤品来展开阐述
1.专柜的货为国内货，跟从海外购买的美版的货存在一些差别
2.批次不同，一定会有程度上的差别。
3.专柜的人员如何给你验货？
通常，她有两种途径：
•第一，主观判断，告诉你产品跟专柜的货有什么区别，而这点如果专柜的人员刚入职没多久，这个判断的能力都不会有，或者是你自己对比专柜的货和自己手里产品的区别。
•第二、送样品至科家的实验室进行专业的成分测试，出具检测报告。
•据如上分析，两种途径基本不可能。所以，实际上消费者是没有机会进行相对可靠的专柜验货的。
贴两张我自己用的好闺蜜代购和自己国内专柜两种途径买的产品照片
综上所述，我只能自己判断真假了，我判断的结果为假货，那接下来就是跟卖家沟通退货了。
四、沟通退货
1.10月23日20:47我与卖家联系要求退货，线上申请，被拒绝；
2. 再次联系卖家，被拉入黑名单；
3.当前阶段无法联系线上联系咸鱼官方客服，电话又一时查不到；
4.肿么办？？？
如下容我啰嗦一下：
＞10月23日，21:00我仔细查看了72个买家评论，发现评论居然还可以展开，里面有买家追评和卖家回复，有不少买家发现是假货，但是申请退款被拒绝，就是评论区内跟卖家开骂，这些我都截图保存了下来。
＞我的性格一直不喜欢给别人难堪，顾及卖家的面子和孕期的特殊时期，不想直接说她的货是假货，只说货不对要退。卖家理直气壮地要我出具假货证明，我提供不了，她就一副鄙夷地问我：你到底有没有用过正货，你之前买的货都不对吧？真假都搞不清楚！“我把开撕的截图给她发了之后，她就不回复我了，睡觉前我给她留言，告诉她我就算我被迫要了这堆假货，我的买家评论发挥一下，对她以后的订单没好处，只要她同意我退货退款，我绝对不给她找麻烦，我也不想自己搭上宝贵的时间整这么些不愉快的事情，我建议她10月24日12:00之前同意退款，否则我就采取行动。
10月24日8:00，我发现自己她拉黑了，咸鱼的拉黑很让人郁闷，小P拉黑我，她可以不停给我发消息，我回复不了，上一张她气爆我的回复。
五、维权之路
对小P的人品有了初步的判断，我决定10月24日早上9:00开始采取行动。
方案一：报警
（不是打110，是联系具体派出所）
报警之前，其实我自己也犯嘀咕，又不是什么大案子，警察会管吗？但是我头顶有个大大的“穷”字！为了尝试挽回损失的可能，只能试试看啦，具体操作如下：
1.我之前拆包裹没有丢掉纸箱，纸箱上对方如实留下了寄件信息；
2.我根据寄件地址（安徽省安庆市怀宁县石牌镇）搜索片区派出所的办公电话，第一次拨号，对方回复打错了。。。。。。
3.又百度了一个号码，对方回复打错了。。。。。。
4.又百度了一个号码，对方回复打错了。。。。。。
5.我鼓足耐心百度了第四个号码，恭喜我，打对了！是镇派出所，是位女民警，我把情况描述之后，对方说要转片区派出所；
6.下午片区派出所回电话给我，我把寄件人的详细信息告诉民警后，他承认辖区有这个人，但是不确定是不是行骗者，这个情况之前没有遇到过，他们需要跟刑侦大队沟通看如何处理，让我等回复。其实这个时候我的内心是无望的，如果没有办法，我只能重新百度该县级的食品药品监督管理局的电话号码再联络沟通了。
跟民警沟通我的几个要点罗列如下：
1.不是要求民警完成什么义务，是把我的情况告诉对方，看看他们有没有什么地方可以帮到我；
2.打电话到镇派出所的时候，我告诉他们是县局让我电话联系他们的，我认为这样会提高对方对我的重视程度；
3. 我强调小P在线上的销售订单近百了，其实是70多个单子，如果每个人都是上百上千的订单，那么这个人造成的公众损失已经过万了，而且后期可能持续有人受骗；
4. 我向民警表明，如果我无法从这个渠道追回损失，可能会像其他的社交媒体求助，这样造成的地方影响很不好。
方案二：找咸鱼官网客服解决
百度咸鱼客服电话（0571-88158198）电话沟通后收获如下：
1.线上再次发起退货退款申请，卖家再次拒绝后，超过一定工作日，可以联系客服介入处理。
2.咸鱼客服非常清楚和理解，他们线上要求提供的验证报告是普通买家无法提供的，所以在无假货凭证的情况下，平台会判定退货退款；若有假货凭证，平台会判定直接退款，无需退货。
3.所以我就重新发起了退货退款申请，卖家的策略是拖着，不拒绝也不通过。
方案三：利用各大社交媒体发帖
这是作为我的最后一步，我没有具体规划，只是有个大概的想法，比如写帖子，微博@当地的知名官方公众号、或者知乎发、天涯等，这里就暂时不做系统的规划了，这部分内容在我之前找Apple退款时应该是有做过相对详细的介绍的。
维权结果：
方案一：
给力到爆！10月24日14:00之前，刑侦大队出动，现场搜查，直接没收疑似假冒产品60份，金额不足万元但是也差不多了，有没有处以其他罚款我未能知晓，但是镇就那么大的地方，丢的人比损失的钱还多，你说呢？ 所以当天24日下午两点多，卖家线上把我拉进白名单，问我干嘛了？估计她是要气爆了！告诉我把货退回去，她会给我退款的。
方案二：
咸鱼客服向卖家施压，同意我的退货退款需求。
货物于10月27日被寄出，卖家顺利签收，但故意延迟退款。
11月1日，我再次致电咸鱼客服沟通，11月2日，所有款项返回账户。
11月6日，我致电咸鱼客服，质问为何这个卖家的两个账号，所有的宝贝都还在继续在售状态并持续更新，11月7日，小P的两个账号，所有宝贝全部被下架。
如下，附上小P两个账号的截图，欢迎围观，共同监督举报。
考虑到个人隐私和宝宝的健康成长，原谅我这里就不把小P和她老公的真实姓名公布出来了。
六、自我反思：
为什么我会相信小P并受骗？
1.同理心作祟：很多护肤产品是孕妈妈不适合用的，为了宝宝的健康转手是我也经历过的过程，只不过当时我是把所有东西都送给了我妹妹而已。
2.盲目身份认同后的爱心泛滥：产后转型为妈妈，我对身边很多孕妈和宝宝都简直是爱心爆膨，会力所能及地帮她们。小P在我下单后创业项目，以朋友的身份把B超单发我看，说医生诊断她羊水过少，很担心，我居然还贴心地告诉她有哪些补充羊水的办法，提醒她晚上不要太晚睡觉；包括她告诉我在做糖筛的时候闲鱼网页，需要早起空腹检查、3小时多次抽血，我还安慰她回家多补充营养，看啦，我是多好被骗。
3.从众心理：我看完了小P之前转让各类彩妆、高跟鞋的评价，不少买家都评论经专柜验证是正货，相信大家的眼光总是没错的；
4.占便宜的心理：这个我必须坦然承认，真货若是这个价格太具有吸引力，国外最大的促销活动都拿不来这个价儿。
5.售后保障：小P跟我承诺，如假包退，假一赔十，出国记录都在，随便我找专柜验货，若不是特殊阶段，绝对不会轻易转手。虽然下单有风险，但是可以退货，我自觉是有保障的。
把这段黑暗经历晒出来，目的有二：
1.遇到类似的情况，大家不要像我一样犯蠢了；
2. 真有犯蠢的，一定要想办法尽可能地挽回自己的损失，希望我用到的方法对你有所启发，
遇到这样的“黑暗料理”，我还是有信心以后会遇见更多美好的人……
