12345 | 一呼百应
12345 一呼百应有答复，四川省大数据中心联合四川广播电视台四川观察共同推出的“一呼百应”民生专栏，听民声、解民忧、集民智，为真相发声。
市民反映：
近日，多位市民拨打四川12345政务服务便民热线反映，四川科技馆的门票预约不上，一直显示“已约满”。
成都市民：
四川省科技馆总是预约不上，周一到周五都是满的，周六暂未开放预约，等到周六一打开，就已经显示预约已满。
系统升级
预约名额增加了！
为反映大家的诉求，记者和四川12345政务服务便民热线运营中心的工作人员一同来到了四川科技馆。在四川科技馆展览教育中心副主任徐铮那里，我们了解到具体的情况。
四川科技馆展览教育中心副主任徐铮：暑期参观人数激增，考虑到防疫安全，我们缩减了进馆名额，加上前段时间系统升级，可能会出现预约难的问题，但现在我们的系统已经进行优化，同时也增加了一定量的预约名额。
寓教于乐精彩多
科技馆里涨知识
四川科技馆内容丰富，涵盖天文、数学、物理、生物等多个方面的内容，不仅有丰富多彩的互动项目，还有科学讲堂，寓教于乐山东科技馆门票网上预约，适合全年龄段的朋友们参观。在这里还要家独家为大家推荐一条打卡路线，赶紧记下来！
四川科技馆展览教育中心副主任徐铮：二楼的机器人大世界是必打卡点，可以跟不同机器人进行互动；小学霸们一定要去数学力学厅，看似枯燥的科学原理其实也可以很有趣；同时，大家不能错过科技馆内关于四川科学技术成就的展览路线，包括都江堰水利工程、自贡古代井盐钻采技术、汴水虹桥、穿越古今还可体验到雅西高速工程科技的一些应用。
看到这里，你是不是已经迫不及待想去了呢？别着急，我们也为大家打探到一份详细的预约攻略，赶紧保存。
预约攻略
方法一：微信公众号预约
关注“四川科技馆”微信公众号，点击右下角“参观预约”，选择“个人预约”，可根据提示进行操作。微信公众号支持身份证、护照预约，预约成功后，凭身份证或护照进馆。每天17:00开放预约，可预约未来5日的参观名额（周一闭馆），特别提醒儿童也需预约，一名成人最多携带两名儿童，下午16:00停止入馆。“我们系统进行优化升级，默认健康绿码才能预约成功，微信公众号上的名额也增加到每日4000个。
方法二：天府科技云APP
下载并打开天府科技云APP，点击“科普共享基地”，选择“四川科技馆”就可根据提示进行预约了。APP上每日有1000个名额，可预约近三天的门票。
据了解，四川科技馆每日在微信公众号和天府科技云APP两个平台上共提供5000个名额。特别要提醒大家，四川科技馆为免费参观互联网项目，门票需提前预约山东科技馆门票网上预约，不要相信黄牛。老年人及特殊观众可凭本人有效证件在专属通道现场办理，参观日若中途离馆，可返馆一次。疫情期间需全程佩戴好口罩，凭健康绿码进馆。
一呼百应，有问必答。对于之前市民反映的预约难问题，四川省12345政务服务便民热线在得到四川科技馆的反馈后，也第一时间就此事进行了回访。市民表示对处理结果很满意。
群众事无小事
及时沟通很重要
12345 一呼百应
有事儿您说话！
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