如果你要问一个有若干年经验的老运营人员，如何花钱获客，他大概可以滔滔不绝地给你讲一天时间，包括线上、线下的各种市场推广方式，尽可能提高覆盖面，重点客户甚至可以内部协调资源，一家一家销售地推，只要最终能达成目标。
他讲的都是对的，也是很多人都会做的，是弹药充足的正规军打法。
但当一个企业处于满负荷的市场竞争、处于刚刚起步小米加步枪的阶段、处于人才匮乏没有牛逼销售支持的境遇下，又该怎么做呢？
获客的两个核心要素，成本和效率，从传统意义角度是相互违背的。也就是说，要想短时间内快速获得客户，就要付出大量成本；没有太多成本付出，获客效率就不可能提高。运营人员如同武林高手，大家比的是如何花最少的钱获得最好的效果，但是武林里如果突然出现一个扫地僧，跟所有人都不在一个段位，你运营花钱，人家运营获客还能赚钱，这擂台还能搭得起来么？
这些边获客边赚钱的神奇企业，到底是哪些位？
扫地僧一：今日头条
网传今日头条的估值已经达到750亿美元，单从资本角度，跟已经上市的美团不相伯仲，也是国内前五的科技企业。
今日头条成立于2012年3月，8月份出了第一款产品。当时BAT巨头已经颇具规模，门户网站还能纵横江湖，移动平台上UC、迅雷们也是虎踞龙盘，为啥突然跑出来一个做信息平台的今日头条？
今天头条有个亲兄弟是叫“今日头条极速版”，账号可以互通。极速版邀请好友可以获得少量现金，每天阅读文章、观看视频、搜索名词、看小说、玩小游戏、好友互扫、走路、睡觉打卡等等一系列行为都可以价值化，可以获得金币，金币与人民币之间是有兑换比率的，大概是20000:1（样本小可能有偏差）吧，当然你邀请的好友获得金币的同时你也可以获得“邀请红利”。可以提现么？可以，提现设置为15元、30元两档。如果每天很努力停留在头条上，同时邀请了一定数量的好友，大概可以每天获得1-2元吧。抖音与抖音极速版也是同理。
有人说，这么无聊，每天这么少的钱，谁去玩？
别急，这只是入门，我想大多数有些收入的人群都不会为了这1块几毛的小钱天天当一个舔狗。
在刚开始新鲜劲还没有过的15天，反正时间也是花了，不如看看内容吧。
一看不得了，怎么这么多像自己一样的普通人，在头条上秀出自己的生活，播放量还这么高，然后还月收入过万？！当然也有一些深度的内容，但是对芸芸众生来说，不同普通人的平凡生活远远比晦涩难懂的科学研究或商业管理更容易接受。
没事，刷刷试试，一刷不得了，4个小时过去了。
除了一下午没干正事的愧疚外，你还发现了一个惊天秘密：好像这钱我也能挣。
于是乎随便录了一个视频放上去今日头条金币兑换比例，可能有些流量，赚了小钱，很开心，继续弄、换着花样弄，越赚钱越开心。图文阅读量与人民币的兑换比例约为10000:1（样本小可能有偏差），视频播放量与人民币的兑换比例约为8000:1（样本小可能有偏差）。也就是说你制作了一份视频内容，为头条带来了8000个视频播放量，也就意味着带来8000个广告曝光的机会，如果有1%的转化，即80个点击，产生的价值可以至少达到40元。然后这中间大概有一元钱可以给到你，其他钱归属于平台。从广告或者消费意义上讲，一个三四线城市的小镇青年与一线城市的大学教授，资本价值差别真的不大，所以规则只要符合追求足够多的用户量就够了。
那么平台就巧妙地把如何获得并留住用户变成：我和用户是朋友，我要做好工具和平台激励规则帮用户挣钱，用户挣到了钱，一定愿意在平台上多多停留，毕竟自己做的内容，如此获得关注也是很爽的。如此正向循环。反正有广告商掏广告费，而投放广告的企业，因为大范围的曝光，还真有可能带来不错的营收机会。即使营收没有上去，你敢不投么？竞对在投广告，你只能防御。
读到这里，我们终于明白了一句话：三流企业做生意，二流企业做事业，一流企业做规则。
信息创造价值，这句话不是白说的。
扫地僧二：友邦保险
头条的玩法，其实在传统的保险行业早就被验证和践行过。其中玩的比较牛逼的就属友邦保险。
一般保险招聘保险代理人，会给提供免费的培训、师傅、办公、洽谈等等一切可能需要的商务场景，唯独没有基本薪资，但是极高的提成制度对于代理人诱惑极大，也会有相当一批愿意从事保险行业的人前赴后继。
但是，保险代理人的影响始终是有限的：
一是保险本质上就是一个信任生意，一个人的圈子终究是有限的，销售理论一直告诉我们开拓一个新客户的成本大概是维护一个老客户的6倍；
二是之前十年保险代理人从业人员的综合素质虽然在不停提高，但依然不能所有民众心平气和接受的职业，综合背景比较好的那批人不是轻易能够触碰到的；
三是民众对于保险产品的接受，是一个逐渐的过程，同时也伴有侥幸心理，所以配置保险的行为充满了随机性今日头条金币兑换比例，需要做大量、长时间的覆盖才有可能转化。
大概在2015年前后，友邦保险为了大规模拓展在国内的份额，启动了精英计划，可以给一些教育或工作背景极好的从业者责任底薪（即需要达到对应业绩），最高可达数万元。
前面我讲了代理人之困境，友邦为什么还敢这么明目张胆的砸钱去招募代理人？无底薪还可以理解，毕竟人员成本较低，责任底薪难道不是亏大了？
哈哈，高手始终是高手。
招募代理人难道真的是招募员工？其实是用招募的方法做大客户销售。
一旦一个背景还不错的人当上代理人，他自己、他的家人、他的朋友，一定都会逐渐成为保险公司的客户；同时因为他对自己要求较高，对产品比较了解，人品可能也不错的，新拓展的朋友也越来越认可他，为保险公司带看源源不断的生意；他赚的钱越来越多，也会布道拉团队，拉的人也越来越多；以此正向循环。
扫地僧三：微商、安利
是不是似曾相识。你大概不知道的是，安利原名“美国之路”。
纯补贴获客，抱歉，客户永远不会有忠诚度！一旦你的竞对开始更大力度的补贴，客户毫不犹豫地投入对方怀抱。强硬销售更是无法成就一家伟大公司。
只有设计一套机制，让你的客户成为你生意的一份子，他们在其中付出地很辛苦但是获得了收益，才肯为这个圈子持续卖命，精神也处于“付出就有回报”的道德高地，以此正向循环。
细思极恐！
想想这个世界的运行规则，蝼蚁感倍增！
